作為銷售人員，能為你的客戶解決什么樣的難點(diǎn)或者痛點(diǎn)？

作為銷售人員，能為你的客戶解決什么樣的難點(diǎn)或者痛點(diǎn)？

客戶的難點(diǎn)，痛點(diǎn)大多數(shù)情況下是藏在客戶心里或者客戶自己也模棱兩可。需要銷售主動(dòng)引導(dǎo)，提出一些封閉式的問題。比如說你可以把自己手中的買家清單列舉部分給你的客戶，讓客戶選擇其中哪一家買家或者哪幾家買家是客戶真正想要見到的。

又比如說，你可以把客戶每年都會(huì)參加的幾個(gè)展會(huì)都列給客戶，然后告訴客戶，在你心中這幾個(gè)展會(huì)，它的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里。讓客戶去評(píng)價(jià)是否你說的對(duì)，如果不對(duì)的話，讓客戶告訴你哪些方面還值得商榷。銷售人員多嘗試使用封閉式的問題，可以了解到客戶多方面的痛點(diǎn)或者難點(diǎn)，再進(jìn)行有針對(duì)性的溝通以及解決，**約見面溝通。